安徽達宸工程機械有限公司

　　服務隊伍：

　　安徽達宸工程機械有限公司具有一支技術過硬、紀律嚴明的服務隊伍。現有經過專業培訓的服務人員130人，服務車50輛。保證期內售后服務，保證期外的整機及零部件維修。

　　在產品質保期內（1年），安徽達宸服務系統將為您提供下列無償服務：

　　1、四次現場定期服務

　　①設備運抵用戶現場之后一周內，在用戶現場進行交機服務；

　　②設備運轉250小時，我們將進行電話回訪；

　　③設備運轉500小時后，在用戶現場進行巡回服務；

　　④設備運轉1000小時后或保證期結束之前在用戶現場再次進行巡回服務。

　　2、故障排除服務

　　質保期內設備發生用戶不能自行排除的故障時，可隨時撥打我們的服務電話（點擊聯系方式查看對應區域的客服電話），服務人員將以最快的速度趕赴現場進行故障排除服務。

　　3、KOMTRAX（小松康查士管理系統）好助手

　　通過KOMTRAX系統，運用衛星全程幫助您跟蹤車輛狀況，隨時隨地幫助您了解車輛的作業狀況和健康狀況，獲得準確數據，真正做到足不出戶掌控、輕輕松松管理！